[데일리포스트=장서연 기자] "KCSI 24년 연속 1위 달성을 계기로 SK텔레콤은 앞으로도 진정성 있는 고객가치혁신을 통해 고객의 요구에 어울리는 고객서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다." (SK텔레콤 이기윤 고객가치혁신실장)한국능률협회컨설팅 주관, 2021년 한국산업의 고객만족도(KCSI-Korean Customer Satisfaction Index) 조사에서 SK텔레콤이 24년 연속 이동통신 부문 1위에 오르며, 국내 3대 고객만족도 조사 ‘그랜드슬램’을 22년 연속으로 달성한 유일한 기업에 올랐다.SKT ICT패밀리 회사들의
[데일리포스트=장서연 기자] "고객을 최우선으로 하는 고객중심 가치경영과 함께 차별화된 ESG경영을 통해 이해관계자들과 소통하며 은행과 사회가 함께 성장해나가는 따뜻한 금융을 지속적으로 펼쳐나가겠다." (신한은행 관계자)한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2021 한국산업의 고객만족도(KCSI: Korean Customer Satisfaction Index)’에서 신한은행이 은행산업 부문 1위 기업으로 선정됐다.은행권 최초 기존 고객만족(CS)과는 차별된 ‘Good서비스’ 개념 도입과 올바른 상품 판매문화 확립을 위한 금융소비자보호 활동
[데일리포스트=송협 선임기자] “이미 뇌와 심장의 기능이 사멸한 죽은 인체를 냉동 보존하고 시간이 지나 부활한다는 방법이 과학적으로 검증된 적이 없습니다. 설령 가능하더라도 정상적인 지적 활동은 어렵지 않을까요? 현재 냉동인간의 부활설은 일방적인 ‘희망’에 불과하다고 봅니다.” (한국 메디컬 사이언스 생명공학 박재영 연구소장)영원히 죽지도 늙지도 않는 ‘불로불사(不老不死)’는 인간이라면 누구나 한 번쯤 꿈꾸는 희망일 수 있습니다. 전국 칠웅 진나라 31대 왕이자 제1대 황제였던 ‘진시황제(秦始皇帝)’가 영원히 늙지 않고 죽지도 않는
[데일리포스트=김정은 기자] 우울증 관련 연구는 다양하게 이루어지고 있다. 그동안 찬물 샤워가 우울증 개선에 효과적이라는 사실과 도시 생활이 우울증 위험을 증가시킨다는 연구 결과 등이 학계에 보고됐다. 최근 미국 캘리포니아대 샌프란시스코 캠퍼스(UCSF) 연구팀이 뇌에 미세 전기자극을 주는 장치를 삽입하는 새로운 우울증 치료법을 개발했다. 다른 정신과적 치료로 개선이 어려운 중증 우울증 환자를 대상으로 약한 전기 자극으로 치료하는 방식이다. 논문은 국제학술지 '네이처 메디슨(Nature Medicine)'에 게재됐다. 연구팀은 뇌에
[데일리포스트=장서연 기자] "소비자가 직접 선택한 고객만족도 1위 기업으로 선정되어 영광이다. 앞으로도 국내 음료 시작의 트렌드를 한발 앞서 제시하고 고객 생활에 가치를 더하는 기업으로 발돋움하기 위해 최선의 노력을 다하겠다." (롯데칠성음료 관계자)‘2021 NCSI(국가고객만족도) 1위 기업 시상식’에서 롯데칠성음료가 9년 연속 음료 부문 단독1위 기업으로 선정됐다. NCSI(National Customer Satisfaction Index, 국가고객만족지수)는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객만족 측정모델로
[데일리포스트=김정은 기자] 교육열이 높은 인도에서는 대입 시험과 국가시험 등에서 부정 수법이 날로 진화하고 있다. 이런 가운데 인도 라자스탄주에서 시험 부정행위를 방지한다는 명목하에 광범위하게 인터넷을 차단한 것으로 알려졌다. ◆ 교사임용 고시 '컨닝' 막기 위해 인터넷 접속 차단 인터넷 차단 목적은 라자스탄 교원자격시험(REET)에서 컨닝을 방지하기 위해서다. 보도에 따르면 REET는 9월 26일(일)에 치러졌으며 160만명이 응시했다. REET 실시는 2년만으로 150만명 이상이 응시할 것으로 예상돼 부정행위 방지 대책으로 인
[데일리포스트=장서연 기자] 지난 10년 가까이 삼성과 애플, 그리고 LG전자가 삼분하던 국내 스마트폰 시장의 판도가 크게 바뀔 것으로 보인다.지난 4월 말, LG전자가 시장 이탈을 공식 선언하면서 2분기부터 재고 판매에 들어갔고, 3분기를 기점으로 시장에서 완전히 철수했다.먼저 구글에서 새로운 픽셀 시리즈 공개를 앞두고 과거와 다른 움직임을 보이고 있다. 지난 8월 2일, 구글 '픽셀 6'와 구글 '픽셀 6 프로'의 주요 정보와 주요 출시국을 공개했다. 구글 픽셀 6는 구글이 자체 개발한 칩 ‘텐서’를 탑재했고, 6.4인치 90H
[데일리포스트=송협 선임기자] “국내 생활가전 혁신 기술력을 보유한 스타트업을 발굴해 LG전자와 함께 글로벌 생활가전 시장을 선도할 미래 핵심 파트너로 육성해 나갈 계획입니다.” (H&A사업본부장 류재철 부사장)생활가전 사업 미래 경쟁력 강화에 속도를 붙인 LG전자가 디지털 전환(DX)·신사업 관련 스타트업 발굴을 위해 ‘LG 홈 테크 이노베이터’를 개최하고 나섰다.생활가전 사업은 일상생활 속 의·식·주(衣食住)와 직결된느 제품의 특성상 실제 사용하는 고객들의 니즈를 파악하는 것이 중요한 만큼 이번 대회를 통해 제조사가 아닌 고객
[데일리포스트=장서연 기자] "SK루브리컨츠는 SK지크 제로 제품뿐 아니라 광고 영상 및 포스터 제작부터 경품까지 윤활유가 주는 친환경적 영향력을 전달하고자 진심을 담아 캠페인을 준비했다. 앞으로도 SK루브리컨츠는 윤활유 제품을 통해 업계에서 ESG 시대를 주도하는 대표적인 친환경 기업으로 자리매김하고자 노력할 것이다." (SK루브리컨츠 진재영 글로벌비즈(Global Biz)본부장)SK루브리컨츠에서 친환경에 대한 진심을 담은 ‘찐’환경 SK지크 제로(SK ZIC ZERO) 신규 캠페인을 런칭했다. SK이노베이션의 윤활유 사업 자회사
[데일리포스트=장서연 기자] "이번 업무 협약은 중소 규모의 브루어리에 대한 상생 경영을 위한 ‘수제 맥주 클러스터 조성 프로젝트’를 위해 기획되었다. 앞으로도 제품 생산뿐 아니라 유통, 마케팅, R&D 등 중소 규모의 브루어리를 위한 다양한 지원 사업을 통한 상생 경영에 앞장 서겠다." (롯데칠성음료 관계자) 롯데칠성음료에서 지난 2일 KAIST와 함께 ‘KAIST STAR 플랫폼을 활용한 스마트 비어 팩토리 클러스터 구축’을 위한 업무 협약을 진행했다.롯데칠성음료는 중소 규모의 브루어리와의 상생 및 수제 맥주 시장 활성화를 위한
[데일리포스트=김정은 기자] 외국어를 배우면 지금까지와는 다른 가치관을 경험하고 해당 언어를 사용하는 사람과 직접 대화를 나눌 수 있다. 하지만 외국어를 빠르게 습득하는 사람이 있는가 하면 특히 애를 먹는 사람도 있다.외국어 학습능력에 이러한 개인차는 왜 생기는지, 미국 샌프란시스코 캘리포니아대(UCSF) 신경과학자들이 하나의 가능성을 제시했다. 연구 결과는 미국 국립과학원회보(Proceedings of the National Academy of Sciences) 8월 30자로 게재됐다. 이번 실험은 과거 뇌전증 발병으로 뇌 수술을
[데일리포스트=장서연 기자] "팬데믹·기후변화 등 글로벌 불확실성을 기술로 정면돌파하는 삼성엔지니어링의 지속가능 해법을 이번 보고서에 담았다. 앞으로도 기술 기반의 ESG 경영을 통해 회사와 모든 이해관계자가 지속가능한 환경을 구축해 나가겠다." (삼성엔지니어링 관계자)삼성엔지니어링은 작년 한 해의 지속가능경영 성과와 미래 계획을 담은 '2020 지속가능경영보고서'를 발간했다.삼성엔지니어링은 2012년 첫 지속가능경영보고서를 발간 이후 매년 보고서를 발간 중이며, 이번 보고서가 열 번째다. 보고서는 국제 지속가능경영 보고기준인 'G
[데일리포스트=송협 선임기자] 자동차가 하늘을 날아다니고 인간의 뇌와 비슷하거나 더 우수한 수준의 인공지능 로봇이 인류와 함께 공존하는 미래. 현재를 살아가는 인류의 꿈이 아닌 현실로 다가오고 있다.지난 2016년 전 세계가 주목한 구글이 개발한 인공지능(AI) 바둑 프로그램 ‘알파고’와 이세돌 9단의 세기의 바둑대결은 더욱 진화되고 빨라지고 있는 IT 첨단 기술의 현실을 체감할 수 있는 충격적인 장면이 아닐 수 없다.여기에 모빌리티 기술의 발전은 과거 우리가 SF 영화 속에서 등장하던 하늘을 날아다니는 항법 자동차가 현실에서 실용
[데일리포스트=장서연 기자] "네이버 자격증은 210만 명이 넘는 이용자가 쉽고 빠르게 이력서를 쓰고, 자격을 증명하는 모바일 자격증 유통 생태계의 중심으로 자리매김했다. 향후 자격증 발급처, 사용처를 빠르게 확대해 언제 어디서든 네이버 자격증으로 간편하게 이력서를 작성하고 확인할 수 있도록 노력하겠다." (네이버 황지희 인증서비스 리더)네이버에서 24일 네이버 황지희 인증서비스 리더, 진학사 캐치본부 잡콘텐츠랩 김정현 소장이 참석한 가운데 ‘네이버 자격증, 인증서 기반 서비스 사업 공동 추진’에 관한 비대면 업무협약식을 진행했다.
[데일리포스트=장서연 기자] "최근 우수한 기술 인재들이 창업에 더욱 적극적으로 뛰어드는 분위기로, 캠퍼스 기술창업팀들은 새로운 방식으로 산업을 바라보고 시장에 유연하게 대응하며 추진력이 뛰어나 성장 속도 또한 매우 빠르다. 이번에 신규 투자한 두 팀 역시 빠른 속도로 기술 고도화와 제품화를 진행 중으로, 이들이 앞으로 시장에서 만들어낼 변화가 더욱 기대된다" (양상환 네이버 D2SF 리더)네이버 D2SF(D2 Startup Factory)가 물류 로보틱스, 펫 AI 기술 스타트업 두 곳에 신규 투자했다. 투자 대상이 된 스타트업은
[데일리포스트=송협 선임기자] “현재까지 넥슨을 지탱해온 가장 큰 무기와 경쟁력은 IP입니다. 이 엄청난 잠재력을 보유한 슈퍼 IP들이 넥슨의 향후 50년을 책임질 새 에너지가 되도록 지속적인 연구와 과감한 투자를 진행할 예정입니다.” (넥슨 이정헌 대표)넥슨 이정헌 대표가 최근 ‘NEXON New Projects: 미디어 쇼케이스’를 통해 넥슨의 백년대계를 위한 방향과 신규 개발 프로젝트를 공개하고 나섰다.코로나19 감염 예방을 위해 온라인으로 진행된 이번 쇼케이스에서 이 대표는 ▲경영목표 ▲신규 개발 프로젝트 7종 ▲넥슨의 서브
[데일리포스트=장서연 기자] “삼성생명은 책임지는 인생금융 서로의 보험, 함께가는 인생금융 주제의 광고에 이어 지난 6월 인생맞춤 인생보험 광고와 이번 우주보험 광고를 잇달아 론칭해 고객의 인생 전반을 삼성생명이 함께 한다는 메시지를 지속적으로 전하고 있습니다.” (삼성생명 관계자)삼성생명이 공식 유튜브를 통해 우주여행이라는 신선한 콘셉트를 통해 고객의 어떤 변화에도 맞춰 나가는 모습을 담은 ‘우주보험(스페이스 라이프)’ 광고를 론칭했다.이에 앞서 지난 6월 불확실시대를 살아가는 고객들의 다양한 삶을 이해하고 맞춰 나가는 ‘인생맞춤
[데일리포스트=김진경 기자] "이번 분할 결정은 각 사업의 본원적 경쟁력 확보와 미래 성장을 가속화 할 수 있는 구조 확보 측면에서 매우 중요한 의미가 있다." (SK이노베이션 김준 총괄사장)SK이노베이션이 배터리 및 E&P 사업을 독립 회사로 각각 분할시키며 친환경 비즈니스를 가속화할 계획이다.SK이노베이션은 지난 3일 이사회를 통해 배터리 사업과 E&P사업이 성장 가능성과 경쟁력을 충분히 인정받고 있고, SK이노베이션의 기업가치 제고에 필요하다고 판단해 각각 분할을 의결했다.9월 16일 임시 주주총회의 승인을 거친 후 10월 1
[데일리포스트=장서연 기자] "자사가 독자 개발한 '차세대 보험코어 솔루션(W1NE)'을 통해 다양한 보험 상품의 효율적 기획·설계·운영을 극대화 하고자 한다. 빠르게 변하는 보험 시장의 기술변화와 마이데이터 시대에 특화된 서비스로 보험사 역량 강화와 디지털 전환에 기여하겠다."(한화시스한화시스템 김연철 대표이사)한화시스템 ICT 부문이 차세대 보험코어 솔루션 브랜드 'W1NE(와인)'을 시장에 출시한다.보험코어 솔루션 W1NE는 상품개발·보험계약·입출금·보험회계 등 모든 보험 서비스를 '올인원'으로 제공한다.W1NE 은 'Worl
[데일리포스트=김진경 기자]"연간 발생하는 음식물 쓰레기 처리 비용은 국내 20조 원, 글로벌 1.2조 달러 규모에 달하고, 개인의 식생활 건강에 대한 관심도 높아지고 있다. 누비랩은 음식물 쓰레기를 절감하는 ESG 가치뿐 아니라 경제적 효용 및 서비스 고도화까지 실현할 수 있는 스타트업이며, 향후 디지털 헬스 솔루션으로의 성장 또한 기대한다." (양상환 네이버 D2SF 리더)네이버 D2SF가 음식물 데이터 분석 솔루션을 개발하는 ‘누비랩’에 신규 투자를 결정했다.최근 기업 경영에서 ESG 가치가 중요한 화두로 여겨지고 있다. 누