ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣ삼성전자가 미국 환경청(EPA)과 에너지부(DOE)가 주관하는 '2023 에너지스타상(2023 ENERGY STAR Awards)'에서 유일하게 '2관왕'에 올랐다.삼성전자는 ‘2023 에너지스타상’에서 에너지 고효율 제품을 개발한 기업을 선정하는 '제조사' 부문과 사업장 전력 관리 성과가 우수한 기업에 수여하는 '에너지관리' 부문에서 최고 등급인 '지속가능 최우수상(Sustained Excellence Award)'을 받았다.신청을 하지 않았던 2017년을 제외하고 삼성전자는 2013년 제조사 부문 '지

ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣ2023년형 삼성 OLED TV가 미국과 영국의 테크 미디어들로부터 호평을 받았다.미국 CNN의 제품 평가 전문 매체인 CNN 언더스코어드(Underscored)는 “삼성 OLED TV는 화질과 기능면에서 최고의 제품을 원하는 사람들에게 이상적”이라면서 “놀랍도록 풍부한 색상과 극도로 짙은 검은색을 표현해 보는 내내 콘텐츠에 빠져들었다”고 평가를 내렸다.또 미국의 IT 매체 피씨맥(PC Mag) 또한 “삼성 OLED TV S95C는 역대 테스트한 제품 중 가장 밝고 생생한 TV”라고 리뷰를 남기며 “OLE

ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣSK텔레콤이 일상에서 만날 수 있는 SKT의 AI를 소개하기 위한 신규 기업 브랜딩 광고 캠페인을 런칭했다.‘SKT의 AI는 어디에나 있다'를 주제로 한 기업 브랜딩 광고 캠페인은 유영상 낫 사장이 지난 2월 스페인 바르셀로나에서 열린 MWC23 현장에서 공개한 'AI to Everywhere' 비전을 구체화한 것이다.유 사장은 MWC23에서 진행한 기자간담회에서 보유 중인 AI 서비스와 기술로 혁신을 선도하는 ‘AI 컴퍼니(AI Company)’로 도약하기 위해 SKT의 5대 영역 ▲고객·기술 ▲시공간(

ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣ 삼성전자 이재용 회장이 중국 텐진 삼성전기 사업장을 찾아 MLCC 생산 라인을 직점 챙겼다.삼성전자에 따르면 이 회장은 지난 24일 삼성전기 텐진 MLCC 생산 라인을 살펴보고, 현장 근무자들과 간담회를 가졌다. 이 회장은 중국 내 삼성 사업장 방문은 약 3년만으로, 그는 지난 2020년 5월 산시성 삼성전자 시안 반도체 사업장 방문 이후 코로나 팬데믹으로 인해 중국을 찾지 못했다.이 회장이 방문한 삼성전기 텐진 공장은 부산사업장과 함께 글로벌 시장에 IT·전장용 MLCC를 공급하는 주요 생산 거점 중

ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣLG전자가 협력사와 함께 지속가능한 성장과 미래준비를 논의했다.LG전자는 23일 오후 LG전자 창원R&D센터에서 협력사 대표 84명과 글로벌오퍼레이션센터장 왕철민 전무를 포함한 회사 경영진이 참석한 가운데 ‘LG전자 협력회 정기총회’를 개최했다.이날 협력회 정기총회에서는 공급망 단계에서 온실가스 감축의 중요성을 협력사와 함께 공감하고 이를 실천하기 위한 사례 공유와 논의가 진행됐다.LG전자는 협력사를 대상으로 ▲탄소저감 설비투자를 위한 상생협력펀드 자금지원 ▲탄소저감 컨설팅 ▲탄소배출량 조사 등의 지원을

ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣ바티칸 교황청 근위대의 경호 시스템에 삼성전자의 첨단 보안 솔루션 '녹스(Knox)'가 탑재된 것이 알려져 관심을 끌고 있다.삼성전자는 24일 뉴스룸을 통해 교황청 스위스 근위대의 경호시스템에 삼성 모바일 보안 플랫폼 '녹스 스위트(Knox Suite)'가 탑재돼 활용되고 있음을 소개했다.‘녹스 스위트’는 근위대의 사용 기기를 쉽게 배치하고 관리할 수 있도록 설계됐다. 관리자가 모든 경호 기기의 위치를 원격으로 모니터링해 관리할 수 있는 것은 물론 기기 분실 또는 도난 시 데이터를 원격으로 지울 수도 있다

ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣ삼성전자가 강력한 청소 성능에 펫 케어 기능을 강화한 2023년형 로봇청소기 '비스포크 제트 봇 AI'를 24일 선보인다.2023년형 ‘비스포크 제트 봇 AI’는 새로운 브러시 구조를 적용해 청소 성능을 강화했다. 이중 흡입구 구조의 브러시는 머리카락이나 반려동물의 털 제거에 더욱 효율적이어서 관리가 까다로운 카펫 위의 털까지 손쉽게 제거가 가능하다.집 구조와 사물 종류까지 정확히 인식해 청소를 진행하는 'AI 자율주행' 기능도 업그레이드 됐다. 가전·가구·전선·강아지 등에 이어 사람과 고양이까지 인식,

ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣLG전자의 고객상담 서비스를 담당하는 하이텔레서비스가 상담 컨설턴트의 근무 환경을 개선하고 있다.하이텔레서비스는 먼저 3주 재택근무, 1주 사무실 출근하는 ‘밸런스 근무제’를 운영한다. 팬데믹 시기 운영했던 재택근무를 지난해 말 정착 시킨 것. 평균 약 2시간의 상담 컨설턴트 출퇴근 소요시간을 대폭 줄여 근무 만족도를 높였다.또 상담 컨설턴트 전원의 재택근무용 장비를 ▲고성능 헤드셋 ▲저소음 키보드·마우스 ▲27인치 모니터 등 최고 수준으로 교체했다.다양한 지원을 통해 직원들이 고객가치 크리에이터로서 일하

ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣ“올해는 기존 비스포크 홈에 친환경, 고효율, 초연결성을 추가해 비스포크 라이프 개념을 적용하고 개개인의 삶에 맞춤형 솔루션을 제공할 것입니다.” (삼성전자 DX부문장 한종희 부회장)삼성전자가 독보적인 에너지 절감 기술과 스마트한 인공지능(AI)으로 친환경 라이프스타일을 제안하는 ‘2023년형 비스포크(BESPOKE) 가전’ 신제품 라인업을 공개했다. 21일 서울 중구에 위치한 커뮤니티하우스 마실에서 진행된 신제품 론칭 미디어데이 ‘비스포크 라이프(BESPOKE Life)’에서다.한 부회장은 “올해에는 에

ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣ“고객이 미처 생각하지 못한 편리함을 스스로 찾아서 발전하는 스마트홈을 만들고 외부와도 적극 협력하려고 합니다.”LG전자가 스마트홈 플랫폼 ‘LG 씽큐(LG ThinQ)’의 핵심가치를 ‘진화·연결·개방’이라고 밝히며 진정한 스마트홈의 청사진을 제시했다. 20일 서울 여의도 콘래드 호텔에서 시작한 글로벌 표준 연합 CSA(Connectivity Standards Alliance)의 정례회의에서다.‘CSA’는 스마트홈 생태계 확장을 위해 개방형 통신 표준인 ‘매터(Matter)’를 개발하고 표준화하는 단체로,

ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣLG전자가 4월로 예정된 국제박람회기구(BIE)의 부산 현지 실사를 앞두고 ‘2030 부산세계박람회’ 유치를 위해 총력을 기울이고 있다.LG전자에 따르면 조주완 사장은 대한민국 외교부장관 특사 자격으로 브라질, 칠레 등 중남미 국가를 잇따라 방문해 각국 의회와 정부 관계자들로부터 ‘2030 부산세계박람회’ 개최에 대한 긍정적 입장을 전달받았다.지난 13일 브라질 호드리구 파셰쿠(Rodrigo Pacheco) 상원의장을 만난데 이어 상·하원 의원 15명 등을 주브라질 한국대사관에 초청한 조 사장은 “부산은

ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣ삼성전자가 글로벌 스마트홈 표준 협의를 위한 ‘CSA 멤버 미팅’에 참여한다.오는 20일부터 4일 간 서울 콘래드 호텔에서 진행되는 이번 행사는 스마트홈 글로벌 표준 연합인 CSA(Connectivity Standards Alliance)가 134개 회원사, 500명 이상의 멤버를 초청해 스마트홈 구현을 위한 주요 기술 주제에 대해 비공개로 협의하고 토론하기 위해 마련한 자리다.특히 작년 10월 CSA가 신규 연결 표준인 매터 1.0을 발표한 이후 처음으로 열리는 회원사 미팅인 만큼 매터 발표 이후 적용

ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣ“어려운 환경 속에서 위기를 극복해 온 비결은 본질에 집중한다는 진리였다고 봅니다. 앞으로도 기술을 통해 고객이 더욱 풍요로운 일상을 즐길 수 있도록 새로운 가치와 가능성을 만들어 가겠습니다.” (한종희 삼성전자 대표이사 부회장)삼성전자는 15일 경기도 수원시 수원컨벤션센터에서 주주, 기관투자자, 경영진이 참석한 가운데 제54기 정기 주주총회를 실시했다. 의장 인사말을 위해 단사에 오른 한 부회장은 먼저 임직원들과 협력사, 주주들에게 감사를 전했다.한 부회장은 “지난해 어려운 환경 속에서도 삼성전자는 많은

ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣLG유플러스가 ‘외국어 채팅 상담’ 제공한다. 외국인 고객이 자사 통신 서비스를 원활히 이용할 수 있도록 하기 위해서다.‘출입국·외국인정책본부’ 통계에 따르면 국내 입국한 외국인은 `22년 1월 9만여명에서 `23년 1월 46만여명으로 대폭 늘어났다. 국내 입국 외국인이 지속 늘자 LG유플러스는 영어, 중국어, 베트남어를 활용한 전화 통역 서비스를 도입했고, 현재는 월평균 100명 이상의 고객이 이 서비스를 이용 중이다.LG유플러스는 지난해 대비 국내 방문 외국인이 더 늘어날 것으로 예상, 올해 외국어 채

ㅣ데일리포스트=김정은 기자ㅣ"게이밍 OLED가 최적의 게이밍 디스플레이임을 세계 게이머들에게 적극 알려나갈 것입니다"(진민규 LG디스플레이 마케팅지원담당)LG디스플레이가 글로벌 e스포츠 구단 DRX와 스폰서십 계약을 맺고 게이밍 유기발광다이오드(OLED) 프로모션에 나선다고 14일 밝혔다.DRX는 국내외 대회에서 역대 최고 성적 및 다수의 우승을 기록한 세계 정상 e스포츠 구단 중 하나다.이번 스폰서십을 통해 LG디스플레이는 ‘발로란트’, ‘철권’, ‘워크래프트3’에 출전하는 DRX 선수단에 고성능 게이밍 OLED 모니터를 제공한다

ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣIT와 관련된 주제를 조금 더 자세히 들여다 보는 연재 코너 [IT정주행]의 이번 주제는 10년간의 끊임없는 혁신을 통해 계속해 진화 중인 LG전자의 ‘올레드(OLED) TV’로 꼽아봤어. ■ 그런데 ‘올레드’가 뭐야?‘올레드’는 OLED를 편하게 부르는 호칭이야. 원래는 ‘오엘이디’가 맞는 발음이래. OLED는 Organic Light Emitting Diode의 약자인데, 스스로 빛을 발하는 유기화합물 층으로 이루어진 LED 반도체 소자를 말해. 이 OLED 패널로 만든 TV가 ‘올레드 TV’인거지.L

ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣ삼성전자서비스가 다가오는 여름을 대비해 ‘에어컨 사전점검 서비스’를 실시한다.고객이 에어컨을 자가점검한 후 삼성전자서비스 사전점검을 신청하면 전문 엔지니어가 직접 방문해 ▲에어컨 냉방 성능 ▲냉매 누설 확인 등 체계적인 제품 점검 서비스를 받을 수 있다. 이번 에어컨 사전점검 서비스에서는 부품비를 제외한 출장비, 수리비(공임료)가 모두 무상으로 제공된다. 에어컨 사전점검 신청은 오는 5월12일까지이며 컨택센터 또는 홈페이지를 통해 신청하면 된다.삼성전자서비스는 무더위가 찾아오기 전에 최대한 많은 고객이 에

ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣLG전자가 10년 혁신을 통해 한층 더 진화한 2023년형 올레드 TV를 본격 출시한다.LG전자는 더 밝고 선명해진 올레드 에보(OLED evo)를 앞세워 다양한 폼팩터와 40형 대부터 90형 대에 이르는 업계 최다 라인업을 갖춘 올레드 TV를 오는 13일부터 국내 및 해외 시장에 순차적으로 선보인다.■ 10년 혁신의 결정체 올레드 에보(OLED evo)로 프리미엄 시장 선도올해 LG 올레드 TV는 ▲더 밝고 선명해진 올레드 에보(G/C시리즈) ▲합리적인 사양의 B/A시리즈 ▲복잡한 연결선을 없앤 M시리즈

ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣ“철저히 고객의 관점에서 보고, 고객 목소리에 귀를 기울이며 모두에게 편리한 서비스를 제공하기 위한 노력을 지속해 나갈 것입니다.” (정연채 LG전자 고객가치혁신부문장/부사장)LG전자는 ‘모두에게 편리한 제품과 서비스’ 경험을 제공하기 위한 노력에 박차를 가하고 있다. 장애인 고객의 서비스 접근성을 높이기 위해 최근 전국 130여 개 서비스센터 내 고객 접수용 키오크스에 디지털휴먼 수어 서비스 도입을 완료한 것.이로써 LG전자는 재작년 서비스 수어(手語)상담센터 도입에 이어 고객 접수용 키오스크에서도 디지

ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣLG유플러스가 미국 IT 장비 제조사인 휴렛팩커드엔터프라이즈(Hewlett Packard Enterprise, 이하 HPE)와 인공지능(AI) 기술을 활용해 오픈랜 최적화 자동화 기술 개발에 나선다.LG유플러스와 HPE는 스페인 바르셀로나에서 열린 ‘모바일월드콩그레스(MWC) 2023’ 현장에서 회의를 진행했다. LG유플러스 김대희 NW인프라기술그룹장과 이상헌 NW선행개발담당, HPE 톰 크레이그(Tom Craig) 통신기술그룹사업부총괄사장 등이 참석한 이 회의를 통해 양사는 오픈랜 상용화 시대를 선도해