ㅣ데일리포스트=김정은 기자ㅣ세계 최대 유통공룡 아마존이 안정적인 성장세 속에서 중국발 이커머스의 초저가 공세에 대한 긴장의 끈을 조이고 있다. 지난해 아마존의 미국 내 이커머스(EC·전자상거래) 유통 거래 총액(GMV)은 4447억 6000만달러를 기록했다. 전체에서 차지하는 점유율은 39.6%에 달한다. 시장조사회사 이마케터(eMarketer)의 조사에 따르면 아마존의 점유율은 2021년과 2022년에 각각 전년 대비 0.1포인트와 0.3포인트 상승하는 데 그쳤지만 2023년에는 1포인트 이상 상승했다.아마존의 미국 내 이커머스
ㅣ데일리포스트=김정은 기자ㅣ세계 최대 전자상거래 업체 아마존은 최근 통신위성 발사를 위한 로켓을 일론 머스크가 이끄는 스페이스X에서 조달한다고 발표했다.아마존은 현재 저궤도 인공위성으로 전세계에 광대역 인터넷 통신을 제공하겠다는 ‘프로젝트 카이퍼(Project Kuiper)’ 계획을 추진하고 있다. 당초 2024년 내 서비스 시작을 목표로 해 왔지만, 프로젝트가 크게 지연되면서 경쟁사인 스페이스X의 로켓까지 이용하기로 결정한 것이다.◆ 2026년까지 인공위성 1600기 발사 필수아마존은 스페이스X와 스페이스X의 대형 로켓 팰컨9를
ㅣ데일리포스트=김정은 기자ㅣ전자상거래 사이트 아마존이 내년부터 자동차 판매에도 도전장을 내밀었다. 아마존은 16일(현지시간) 현대차와 전략적 파트너십을 맺고, 그 일환으로 2024년부터 아마존 사이트에서 현대차 판매를 시작한다고 발표했다. 자동차 제조업체 중 자사 사이트를 통해 신차를 판매하는 건 현대차가 처음이다.앤디 재시 아마존 최고경영자(CEO)는 국제 자동차 전시회 '로스앤젤레스 오토쇼'에서 양사가 광범위한 전략적 파트너십을 체결했다고 밝혔다. 그는 "현대는 매우 혁신적인 기업으로 고객의 일상생활을 더 좋고 편리하게 하려는
ㅣ데일리포스트=김정은 기자ㅣ아마존이 지난 11월 9일(현지시간) 미국에서 운영한 의류 매장 '아마존 스타일'을 폐점했다. 오픈한 지 불과 1년 반 만의 철수로 경비 절감 차원에서 이루어진 것으로 보인다. ◆ 아마존, 미국내 의류 매장 폐점 결정 아마존은 2022년 5월 자사 최초의 의류 오프라인 매장을 미 서부 캘리포니아주 글렌데일에 출점했다. 같은 해 10월에는 2호점을 중서부 오하이오주 콜럼버스에 입점했다. '아마존 스타일'은 스마트폰 앱을 이용한 쇼핑 체험이 특징인 오프라인 매장이다. 옷걸이 등에 부착된 QR코드를 통해 크기·
ㅣ데일리포스트=김정은 기자ㅣ아마존이 프라임 회원을 대상으로 원격 의료 서비스 가격을 인하하며 헬스케어 비즈니스를 본격화하고 있다.아마존은 지난 8일(현지시간) 미국에서 자사 프라임 회원을 대상으로 저렴한 가격의 의료 서비스를 시작한다고 밝혔다. 아마존 프라임 회원이라면 월정액 9달러 혹은 연 99달러만 추가로 내면 서비스 구독이 가능하다. 아마존이 인수한 1차 의료 서비스 제공업체 원메디컬(One Medical) 서비스를 프라임 회원 대상으로 확대해 요금을 대폭 할인한 것이다. 아마존은 지난해 원메디컬 인수를 발표한 뒤 자체 의료서
ㅣ데일리포스트=김정은 기자ㅣ아마존·구글·마이크로소프트(MS) 등 글로벌 빅테크 기업들은 AI(인공지능) 스타트업에 거액을 투자하고 있다. 클라우드 업체이기도 한 3사는 출자한 스타트업 기업에 대해 거의 동일한 금액을 클라우드 이용 금액으로 징수하고 있다. 오픈AI의 챗GPT 등장 이후 AI는 클라우드 시장 점유율 쟁탈전이 치열한 빅테크 기업들의 최대 격전지로 부상했다. 뱅크오브아메리카 데이터에 따르면 3사(아마존·구글·MS)의 합산 클라우드 관련 자본 지출은 2024년이면 22%까지 급증해 1160억달러 규모에 달할 전망이다. 월스
ㅣ데일리포스트=김정은 기자ㅣ세계 최대 전자상거래 업체 아마존이 자사 드론 배송 서비스 '아마존 프라임 에어(Amazon Prime Air)'를 내년 하반기에 영국과 이탈리아로 확대할 계획이라고 밝혔다. 이와 함께 아마존은 배송에 투입할 신규 드론 'MK30'을 공개하고 의약품 드론 배달 서비스를 시작한다고 발표했다. 아마존 주문 상품을 드론이 배달하는 '아마존 프라임 에어'는 2013년 처음 발표됐다. 그러나 미 연방항공청(FAA)의 엄격한 규정과 대규모 직원 이직 등으로 프로젝트가 난항을 겪다 2022년에야 출범했다. 아마존 프라
ㅣ데일리포스트=김정은 기자ㅣ글로벌 유통공룡 아마존이 신규 사업 모색에 오랜 시간 집중하고 있지만, 이렇다 할 성과를 거두지 못하고 있다는 분석이 나왔다. 월스트리트저널(WSJ) 보도에 따르면 아마존 임원진들은 내부적으로 '제4의 기둥(fourth pillar)'이라고 부르며 신수익원을 수년째 모색하고 있다. 하지만 여러 도전에도 불구하고 수익원 찾기에 실패하고 있다는 지적이다. ◆ 아마존이 성공시킨 세 가지 핵심 사업 아마존은 최근 의료서비스·오프라인 매장·엔터테인먼트·하드웨어 등 새로운 분야에 꾸준히 진출하고 있다. 그러나 과거와
ㅣ데일리포스트=김정은 기자ㅣ일론 머스크가 설립한 스페이스X의 스타링크가 주도하는 위성 인터넷 시장에 아마존이 본격 참전한다. 아마존은 최근 미 남부 플로리다주에 인공위성을 발사하기 위한 준비시설인 '위성처리시설(satellite-processing facility)'을 건설 중이라고 밝혔다. 2021년 저궤도 위성통신 서비스 스타링크를 시작한 스페이스X는 올해 4월 기준 3363기의 위성을 발사했다. 2027년까지 총 1만2000기의 위성을 발사할 예정이다. ◆ 1.2억달러 들여 위성처리시설 건설아마존은 저궤도 인공위성으로 전세계에
ㅣ데일리포스트=김정은 기자ㅣ세계 최대 전자상거래 업체 아마존이 회원 연례 할인 행사 '프라임데이'(Prime Day)에서 역대 최다 판매 실적을 올렸다. 7월 11~12일(현지 시간) 진행된 프라임데이 프로모션을 통해 세계적으로 3억7500만 개 이상의 상품이 판매됐다. 아마존이 제공한 할인 혜택은 총 25억달러에 달한다.이는 전년 대비 20% 이상 늘어난 수치로, 아마존에 따르면 '역대 가장 큰 프라임데이'를 기록했다. ◆ 사상 최고 실적....성장률은 둔화행사 첫날인 7월 11일 일일 판매액으로 아마존 사상 최고치를 찍었고, 2
ㅣ데일리포스트=김정은 기자ㅣ첨예한 미·중 갈등 속에 인도가 세계 1위 인구와 잠재력을 바탕으로 글로벌 빅테크 투자의 중심지로 주목받고 있다. 인도가 중국을 대체할 카드로 부상하면서 이른바 '빅테크 달러'가 인도로 모이고 있는 것. 인도 외에는 현시점에서 중국에 대항할 만한 국가가 없다고 판단한 미국 정부의 적극적인 지원을 등에 업은 인도에 투자 행렬이 이어지고 있다는 분석이다. 이런 가운데 아마존이 최근 2030년까지 7년간 인도에 150억달러(19조 7850억원)에 달하는 추가 투자 방침을 발표했다. ◆ 아마존, 2030년까지 인
ㅣ데일리포스트=김정은 기자ㅣ유통공룡 아마존이 거대 물류 네트워크의 개혁에 도전하고 있다고 월스트리트저널(WSJ)이 보도했다. 미국 내 화물 이동 거리를 줄여 배송 속도를 높이는 한편, 수익성 개선을 꾀하는 것으로 보인다. ◆ 코로나19로 급증한 물류 자원업계 관계자에 따르면 아마존의 물류망 개혁으로 배송시간이 단축되고 재고 관리도 개선됐다. 이는 아마존의 수익성 향상으로 이어진다. 아마존은 코로나19 팬데믹에 따른 온라인 쇼핑 수요 증가로 사업을 급속도로 확대해 왔다. 직원 수를 2년 사이에 두 배로 늘리고 발송센터·분류센터·택배스
ㅣ데일리포스트=김정은 기자ㅣ구글이 AI 챗봇 '바드(Bard)' 서비스를 공개하고, 마이크로소프트(MS)가 빙 검색과 챗GPT를 결합한 '빙챗(BingChat)'을 출시하는 등 글로벌 IT 업계가 AI를 접목한 검색시스템 구축에 사활을 걸고 있다. 유통 공룡 아마존도 상품 검색에 '챗GPT'와 같은 대화형 AI를 접목할 것으로 보인다. 16일 블룸버그에 따르면 아마존은 최근 시니어 소프트웨어 개발 엔지니어를 모집하는 채용공고를 냈으며, 여기에는 '대화형 경험을 갖춘 아마존 검색 재구축'을 목표로 한다고 적혀 있다. 시스템이 구현되면
ㅣ데일리포스트=김정은 기자ㅣ아마존이 2020년에 발표한 헬스케어 서비스 '헤일로(Halo)'를 7월말로 종료한다고 발표했다. 지난 1년간 고객이 구매한 헤일로 헬스케어 관련 제품은 전액 환불할 방침이다. 아마존의 스마트홈 및 헬스케어 부문 멜리사 차 부사장은 직원 대상 메일을 통해 "헤일로 프로그램을 축소하기로 어려운 결정을 내렸다. 이로 인해 일부 직원들은 해고된다. 최근 헤일로는 치열한 시장 경쟁과 불확실한 경제 환경의 영향으로 큰 역풍에 직면했다. 우리는 자원을 우선시해 고객 이익과 장기적 사업 건전성을 극대화할 필요가 있다"
ㅣ데일리포스트=김정은 기자ㅣ미국에서 고객에게 상품을 빨리 전달하기 위한 '총알 배송'의 인기가 하락하고 있다고 월스트리트저널(WSJ)이 보도했다. 최첨단 기술을 총망라한 물류센터 자동화 속에 배송 경쟁은 날로 치열해지고 있다. 그러나 최근 미국에서 당일이나 익일 배달이 아닌, 도착일까지 느긋하게 기다리는 고객이 늘고 있어 주목된다. ◆ 미국서 당일·익일배송 인기 하락세 미국 물류 관리 소프트웨어 서비스 제공 업체 쉽포(Shippo)의 최근 조사 결과, 당일·익일 배송을 선호하는 소비자 비율은 10% 정도로, 2022년 18%에서 감
ㅣ데일리포스트=김정은 기자ㅣ글로벌 전자상거래 업체인 아마존이 최근 발표한 보고서에 따르면 지난해 아마존 사이트 내 가품 유통 방지를 위해 12억달러 이상의 비용과 1만5000명 이상의 인력을 투입했다.온라인 명품 시장의 가파른 성장 속에 무분별한 가품 판매도 함께 늘고 있다. 그간 아마존은 가짜 상품이나 안전하지 않은 제품 판매로 소비자를 위험에 빠뜨리고 있다는 비난을 받아왔다. 특히 중국 시장 공략을 위해 중국 판매인 입점을 대거 늘린 이후 가품 등 불량제품의 급격히 증가했다. ◆ 가품 600만점 압수...악성계정 매년 감소 추세
ㅣ데일리포스트=김정은 기자ㅣ현재 많은 기업들이 물류 업무를 자동화하는 방법을 모색하고 있다. 하지만 사람의 도움이 거의 필요하지 않은 완전 자동화 물류 시스템을 구현하려면 앞으로 몇 년은 더 걸릴 것이라고 미국 월스트리트저널(WSJ)이 보도했다.미 노동성 노동통계국 조사에 따르면 미국의 창고업 노동자 평균 연수입은 2021년 5월 기준 약 4만1110달러로, 2019년 5월의 약 4만3820달러에서 상승했다. 스위스로그 홀딩의 미주 CEO인 션 월링포드는 WSJ와의 인터뷰에서 "일손 부족과 임금 상승 속에 기업들이 물류 자동화를 추
ㅣ데일리포스트=김정은 기자ㅣ아마존 산하 자율주행 스타트업인 '죽스(Zoox)'가 자율주행차 시험 운행에 돌입하며 무인 택시(로보 택시) 경쟁에 가세했다. 아마존의 본격적인 진출로 무인 택시 경쟁도 한층 치열해질 전망이다. 캘리포이아에 본사를 둔 죽스는 2014년 설립된 미국 자율주행차 스타트업으로 2020년 6월 아마존이 자율주행 분야 진출을 위해 인수한 바 있다. 같은 해 12월에는 무인 택시 외관을 처음 공개했다. 2021년 10월 미국 시애틀 도로에서 자율주행 테스트를 진행했지만, 당시는 도요타 크루거에 센서를 장착한 차량을
ㅣ데일리포스트=김정은 기자ㅣ글로벌 전자상거래 업체 아마존의 항공화물 사업인 '아마존 에어(Amazon Air)'가 화물 운송을 줄일 계획인 것으로 알려졌다. 아마존은 그동안 자사 상품을 보다 신속하고 효율적으로 배송하기 위해 항공 허브에 대규모 투자를 단행해 왔다. 국토가 넓은 미국에서는 기존 '프라임' 회원 전용 배송 서비스는 다음날 배송이 표준이었다. 아마존은 2019년 표준 서비스를 익일 배송으로 단축하는 목표를 내건 이후, 물류 사업에 대한 투자를 확대했다. 현재는 당일 배송에도 힘을 쏟고 있으며 대상 지역도 확대하고 있다.
ㅣ데일리포스트=김정은 기자ㅣ미국 노동부가 최근 글로벌 전자상거래 업체 아마존의 6개 창고 시설에서 근로자의 부상 및 질병에 관한 정보를 보고하지 않았다고 16일(현지시간) 밝혔다.미국 노동안전위생국(OSHA)의 소환장 발부로, 아마존은 15영업일 이내에 2만9008달러의 벌금을 물거나 노동안전위생심사위원회에 이의를 제기하게 된다.◆ 산재 데이터 기록 의무 태만 혐의...아마존 반발OSHA는 올해 7월 플로리다주 델토나·일리노이주 워키건·뉴욕주 뉴윈저에 위치한 아마존 창고 조사를 시작했다. 8월에는 콜로라도주 오로라·아이다호주 남파,