ⓒ데일리포스트=이미지 제공/ 우아한형제들
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ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣ배달의민족(이하 배민) 실내배달로봇 ‘딜리타워’가 코엑스몰에서 트레이드타워로 음식배달을 시작했다.

배민을 운영하는 우아한형제들은 28일 “서울 삼성동 코엑스몰과 트레이드타워에서 실내 D2D(Door to Door) 로봇배달 서비스를 개시했다”고 밝혔다.

이번 로봇 배달서비스는 지하2층 지상 55층 규모에 상주 인원이 3600여 명에 이르는 트레이드타워 오피스를 대상으로 하고 있다. 오피스 근무자들은 최장 30분이 소요되는 지하 코엑스몰 이동 없이 사무실에서 입점 매장 메뉴를 주문하고 배달받을 수 있다.

주문은 배민 앱의 ‘로봇배달’ 카테고리에서 하면된다. 트레이드센터 내에서 배민앱 구동 시 로봇배달 카테고리가 생성되며, 매장 및 메뉴를 선택 후 사무실 층과 호수를 입력하면 된다. 현재는 커피, 디저트, 샌드위치 등 간단한 식음료를 취급하는 매장 6곳의 메뉴만 주문 가능하다.

고객 편의성을 높이는 데 중점을 둔 이번 로봇 배달 서비스를 이용하면 배달 현황을 카카오톡으로 받아 볼 수 있으며, 배민1 서비스와 같이 코엑스몰 지도에서 실시간으로 로봇 위치를 확인할 수 있다.

‘딜리타워’는 자율주행기술이 적용된 실내 배달로봇으로, 출입 게이트와 엘리베이터가 연동돼 사람의 도움 없이도 복잡한 건물 안을 자유롭게 이동할 수 있다. 우아한형제들은 그동안 오피스, 아파트, 호텔 등 다양한 공간에서 딜리타워를 시범 운영하며 서비스를 고도화해왔다.

코엑스몰에서의 실내로봇배달 서비스는 우아한형제들의 주도로 서울시, 강남구 등이 컨소시엄을 이뤄 진행하는 ‘테헤란로 로봇거리 조성사업’의 일환이다.

우아한형제들 김요섭 로봇배달서비스실장은 “하루에도 수만 명이 방문하는 코엑스몰과 트레이드타워에서 실내배달로봇 서비스를 시작하게 됐다”며 “내년을 목표로 배달 로봇으로 테헤란로 인근 식음료 매장에서 오피스나 주거시설로 음식을 배달하는 실내외 D2D로봇배달 서비스를 준비 중이다”고 말했다.

한편 우아한형제들은 이미 다양한 공간에서 로봇 배달 서비스를 실증하며 서비스를 고도화하고 있다. 현재 인천국제공항 제1여객터미널, 수원 광교 아이파크 아파트 단지 등에서 실내외 자율주행을 기반으로 D2D로봇 배달 서비스를 운영 중이다.

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