[데일리포스트=장서연 기자] KT와 한국능률협회컨설팅(이하 KMAC)은 AI 기반의 스마트 컨택센터 활성화를 위한 업무협약을 체결했다.KT는 국내 최대 8천석 규모의 콜센터 운영을 통해 확보한 노하우와 인공지능 기술을 바탕으로 AICC(인공지능 스마트 컨택센터) 사업을 확대 중이다. KMAC은 46개 산업군 265개 기업의 콜센터 서비스 품질 평가 기관으로, 한국 컨택센터 산업의 품질경쟁력 향상을 주도하고 있다.양사는 국내 컨택센터의 품질 혁신과 스마트 컨택센터의 업계 확산을 위해 ▲AI 솔루션을 포함한 스마트 컨택센터 진단/평가

[데일리포스트=장서연 기자] 네이버 바이브(VIBE)가 애플워치에 음원 스트리밍 서비스를 제공한다.바이브는 애플워치에서 '리모트 재생 모드'와 '단독 재생 모드'를 지원한다. '리모트 재생 모드'에서는 애플워치와 연결되어 있는 기기의 '이어지는 노래' 목록을 확인할 수 있고, 마음에 드는 노래에 바로 '좋아요(♡)'를 누를 수 있다. '단독 재생 모드'에서는 아이폰으로 직접 실행하거나 별도의 설정을 하지 않아도, 애플워치만으로 바이브의 핵심 기능과 콘텐츠를 이용할 수 있다. 해당 기능은 워치OS 6.1 이상 버전에서 지원된다.바이브

[데일리포스트=장서연 기자] KT와 서울아산병원, 현대로보틱스는 스마트병원 솔루션 공동 개발 및 사업화를 위한 업무협약을 체결했다.코로나19 확산으로 감염관리에 대한 중요성이 증가하면서, 중증환자 입원이 많은 서울 아산병원은 외래진료와 입원환자 보호를 위해 스마트 병원 솔루션의 필요성을 느끼고 있다. 이에 3사는 이번 협약을 토대로 영상솔루션을 통해 선별 진료소 방문환자와 병원 진료실을 연결하는 ▲원내 감염관리 언택트 진료, 웨어러블 디바이스•IoT센서•의료전용 영상솔루션으로 입원환자 위치와 건강상태를 파악해 의료 서비스를 제공하는

[데일리포스트=김정은 기자] 페이스북의 가상현실 (VR) 연구부문인 페이스북 리얼리티 랩(Facebook Reality Labs)이 29일(현지 시각) 선글라스 형태의 차세대 VR 헤드셋 시제품을 개발했다고 밝혔다. 아래 사진이 두껍고 무겁다는 기존의 틀에서 벗어난 페이스북의 VR 헤드셋 제품이다. 선글라스와 같은 프레임 안에 디스플레이 모듈이 장착되어 있다. 원래 VR 헤드셋은 디스플레이 패널 외에, 비치는 영상을 눈에 투영하는 플라스틱 렌즈가 필요하다. 그간 광학 기술의 한계로 렌즈 초점 거리 확보를 위해 일정한 크기가 요구되어

[데일리포스트=장서연 기자] 롯데는 그룹의 디지털 전환(Digital Transformation, 이하 DT)을 가속화하는 가운데, 외부 DT•IT 우수 인재 확보를 위해 총력을 기울인다.롯데는 30일, 채용 공식 유튜브 채널인 '엘리크루티비 (L-RecruiTV)'를 통해, DT•IT 분야 신입•경력 구직자들을 겨냥한 홍보 영상 ‘롯데밸리에 산다’를 공개한다.영상은, 롯데 DT•IT 직무의 직원들이 직접 출연해 자신의 일과를 촬영한 브이로그 영상을 다른 계열사 직원들과 함께 살펴보며 각자의 스토리를 이야기하는 형식으로 구성됐다.

[데일리포스트=장서연 기자] 자동차 부품 제조기업 박원에 KT가 스마트팩토리 코봇(Cobot: 협동로봇)을 구축했다.박원은 자동차 부품에 쓰이는 초정밀 강구(鋼球, Steel ball)를 생산하는 제조사로, KT 5G 스마트 팩토리 코봇의 첫 상용 도입 회사가 되었다.KT는 약 2만3천m2의 제천 박원 공장에 기업전용 5G 네트워크와 스마트팩토리 코봇을 구축하고, 작업공정에서 발생하는 데이터를 KT 클라우드 기반 팩토리 메이커스 (Factory Makers) 플랫폼에서 실시간 관제할 수 있도록 했다.KT 기업신사업본부 문성욱 본부장

[데일리포스트=장서연 기자] 스마트폰으로 ‘비대면 체크인’, ‘키리스 방식 객실 출입’, ‘객실 제어’ 등이 가능해졌다.KT가 야놀자, 머큐리와 손잡고 클라우드 기반 객실관리 시스템 ‘와이플럭스 RMS’와 기가지니가 적용된 호텔용 인공지능 TV ‘와이플럭스 TV’를 출시한다.와이플럭스 RMS는 KT의 IoT(사물인터넷) 하드웨어와 야놀자의 운영 소프트웨어를 클라우드 방식으로 접목한 신개념 호텔 객실관리 시스템이다. 호텔의 모든 서비스를 비대면으로 제공해 고객에게는 안전하고 편리한 투숙 경험을, 호텔에는 효율적인 운영 환경을 제공한다

[데일리포스트=최율리아나 기자] 표현의 자유와 일정한 통제 사이에서 고민해 오던 유튜브가 백인우월주의자가 운영해 온 여러 채널을 정책 위반의 이유로 강제 폐쇄했다.알고리즘을 통한 극단적 콘텐츠 추천이 논란이 되고 있는 가운데 나온 단호한 결정이다. 유튜브는 지난해 6월 커뮤니티 가이드라인 개정을 통해 인종·성별·종교·성적취향 등을 바탕으로 타인을 모욕하는 콘텐츠는 삭제하겠다는 방침을 밝힌 바 있다. 삭제 조치 이외에도 유튜브 파트너 프로그램에 대한 접속 권한 상실 및 동영상 수익 창출 금지 등 다른 처벌도 존재한다. 그러나 미국 최

[데일리포스트=장서연 기자] 본투글로벌센터의 멤버사 기원테크는 30인 이하 소기업을 대상으로 수-발신 통합 보안 메일 서비스‘SECU E-Cloud’를 무상으로 제공한다.기원테크는 코로나19로 운영이 어려워진 기업을 돕고자 무상 지원을 결정했고, 무료 배포는 8월 1일부터 시작한다.SECU E-Cloud는 EG 플랫폼 기능이 탑재된 머신러닝 기반의 통합 메일 보안 서비스다. 수신부터 발신까지 맞춤형 대응 체계를 지원한다.기원테크 김기남 이사는 “최근 어려운 시기를 맞아 이메일 보안에 대한 전문 인력을 두는 것은 물론 고액의 솔루션을

[데일리포스트=장서연 기자] 지역경제 활성화를 위한 지역화폐 사업을 KT와 이지웰이 시작한다.KT와 이지웰은 업무협약(MOU)을 체결하고, 지역밀착 서비스 플랫폼인 ‘KT 지역화폐 지역 온라인몰’을 개발하기로 했다. 양사는 KT가 운영 대행하고 있는 지방자치단체(지자체)의 지역 온라인몰을 시작으로 언택트로 지역화폐를 사용할 수 있는 서비스를 확대한다.KT는 지역화폐 사용처인 지역 온라인몰의 ▲다양한 지역 상품 구매 ▲소상공인 홍보 채널 확보 ▲지역화폐 온라인 사용처 확대를 시작으로 비대면 지역밀착서비스를 언택트 시장에 점차 확대 적

[데일리포스트=장서연 기자] KT가 롯데렌탈과 손잡과 개인형 실감미디어 서비스 ‘슈퍼VR’의 인수형 장기 렌탈 상품을 새롭게 출시한다.이번에 양 사가 선보이는 ‘슈퍼 VR 인수형 장기 렌탈’ 상품은 롯데렌탈의 라이프스타일 렌탈 플랫폼 ‘묘미(MYOMEE)’를 통해 월 2만원대의 렌탈료에 4K 초고화질 VR 단말로 실감형 콘텐츠를 자유롭게 이용하고, 24개월의 계약 종료 후 VR 단말의 소유권을 이전 받는 형태다.KT의 슈퍼VR은 언택트 트렌드에 맞춰 360도 화면으로 즐길 수 있는 VR게임, VR 팬미팅, 스포츠 멀티 중계 등의 엔

[데일리포스트=장서연 기자] KT와 삼성서울병원이 손잡고 두뇌•인지능력 개발과 치매 예방을 위한 실감미디어 MR(Mixed Reality, 이하 MR) 솔루션을 함께 연구 개발해 사업화에 나선다.KT와 삼성서울병원은 인지 능력과 두뇌 발달 및 치매 예방 등을 위한 MR 솔루션을 함께 개발하고, 지속적으로 공동 연구를 진행하며 신규 콘텐츠 기획에도 협력할 예정이다.KT 커스터머신사업본부장 김훈배 전무는 “KT의 실감형미디어 기술과 삼성서울병원의 의료 역량을 결합하면 보다 혁신적인 의료 및 헬스케어 서비스를 선보일 수 있을 것”이라며,

[데일리포스트=장서연 기자] KT가 지난 3년간 자체 개발한 양자암호통신 기술을 국내 중소기업들에 이전하는 계약을 체결했다.KT가 중소기업에 이전하는 양자암호통신 기술은 ‘양자 키 분배(Quantum Key Distributor, QKD) 시스템’이다. 양자 키 분배 시스템은 데이터를 해킹과 감청이 어려운 상태로 암호화 하기 위해 양자로 만든 ‘키(암호 키)’를 통신망에 공급하는 양자암호통신 핵심 기술 중 하나다.㈜우리넷 등 앞으로 기술 이전 계약을 체결한 중소기업들은 KT의 양자 키 분배 시스템 기술을 이용해 국내 기술만을 이용한

[데일리포스트=장서연 기자] 네이버 커넥트재단이 오는 7월 2일부터 3일까지 양일간, 국내 최대 소프트웨어 교육 컨퍼런스 ‘SEF2020(Software Edu Fest 2020)’를 개최한다.올해로 4회차를 맞이하는 SEF는 소프트웨어(SW) 전문들과 교육자, 학습자가 함께 모여 SW교육의 경험과 노하우를 공유하고, 그 방향성에 대해 자유롭게 논의하는 자리다.네이버 커넥트재단이 주최하고, ▲과학기술정보통신부 ▲교육부 ▲한국과학창의재단 ▲네이버 ▲EBS가 후원하는 ‘SEF2020’에서는 ‘인공지능과 SW교육을 말하다’라는 주제 하에

[데일리포스트=장서연 기자] KT와 무인함 전문 제조사인 스마트큐브가 손잡고 매장 앞 유휴 공간을 활용한 '반값 보관함'을 설치해 운영한다.반값 보관함 이용 요금은 4시간 기준 최저 1500원에서 최대 2000원으로 지하철 역사 내 보관함과 비교해 50% 저렴하다. 또한 지상에 있는 KT 매장 앞에 위치해 있어 계단을 오르내릴 필요 없이 편리하게 이용할 수 있다.KT는 서울시내 주요 직영매장 6곳(강남대로점, 노량진점, 서울대역점, 서울대점, 신촌점, 청량리점)에 반값 보관함 설치를 완료했으며, 향후 전국 매장으로 확대해 설치할 계

[데일리포스트=장서연 기자] 한국관광공사의 ‘관광 빅데이터 플랫폼 구축’ 사업에 KT가 참여한다.한국관광공사의 관광 빅데이터 플랫폼 구축은 4차 산업혁명 시대에 관광산업의 패러다임 변화를 선도하고, 데이터 기반의 관광 마케팅의 혁신 기반을 조성하기 위한 사업이다. 올해 12월 완료를 목표로 하고 있다. KT를 비롯해 다양한 공공∙민간에서 제공한 데이터를 바탕으로 ▲관광 데이터 허브 구축 ▲분석 모델 개발 ▲관광 빅데이터 웹 포털 및 여행예보 개발 및 운영을 추진한다.한국관광공사는 KT가 제공하는 빅데이터 등을 바탕으로 지역별 관광객

[데일리포스트=장서연 기자] KT는 르노삼성자동차(이하 르노삼성)에 엔터테인먼트 콘텐츠와 인포테인먼트 기능을 강화한 차세대 커넥티드카 서비스를 공급한다.이번에 KT가 르노삼성에 새롭게 공급하는 커넥티드카 서비스는 차량에 내장된 통신 단말을 통해 실시간 음악 스트리밍 및 팟캐스트 등의 오디오 서비스 이용과 날씨 및 미세먼지 등 외부의 환경 정보 확인을 한 번에 할 수 있는 것이 특징이다.지금까지는 차량에서 이 같은 기능을 활용하려면 스마트폰의 안드로이드 오토 또는 애플 카플레이 서비스 연동이 필요했지만, 올해 하반기 출시되는 르노삼성

[데일리포스트=송협 선임기자] 지난해 국내 기업 최초 UAM 시장 진출과 함께 미국 PAV 개발 선도 기업 ‘오버에어’와 ‘버터플라이’를 공동으로 개발한 한화시스템이 국토교통부(이하 국토부)가 주관하는 ‘한국형 도심 항공교통(K-UAM)’ 산학연관 협의체 ‘UAM Team Korea’에 국내 기업 대표로 선정돼 발족식에 참여했다.한화시스템은 ‘UAM Team Korea’ 일원으로 ‘K-UAM’ 로드맵의 신규 과제 발굴 및 참여 주체 간 협업을 통해 한국형 도심 항공교통 산업을 선도한다는 방침이다.한화시스템의 센서, 레이다, 통신 및

[데일리포스트=장서연 기자] 카카오의 블록체인 기술 계열사 그라운드X가 자체 개발한 블록체인 플랫폼 클레이튼(Klaytn)이 기술적 및 사업적 발전을 도모하는 파트너 대상의 보상 시스템인 KIR(Klaytn Improvement Reserve)의 파일럿을 진행하고 1차 대상자로 데브툴 파트너 ‘오지스(Ozys)’를 선정했다.KIR은 신규 또는 기존 파트너들을 대상으로 클레이(KLAY)를 지원하여 생태계 활성화를 독려하는 보상 프로그램이다. 클레이튼 플랫폼 및 툴 개발, 또는 커뮤니티 활동을 지원하며 하반기 정식 운영을 앞두고 있다.

[데일리포스트=최율리아나 기자] 구글이 시장 최강자로 승승장구했던 미국 온라인 광고 시장에 지각변동이 일고 있다. 코로나 19 여파가 미국 광고시장에 직격탄을 날리면서, 구글의 올해 광고 수입은 조사 이후 처음으로 마이너스 성장으로 돌아설 전망이다 ◆ 구글 광고, 여행업계 부진으로 첫 하락세 전환 시장조사 회사 e마케터의 보고서에 따르면 구글의 2020년 미국 온라인 광고 수입은 395억 8000만 달러로 전년 대비 5.3% 감소할 전망이다. 구글의 연간 광고 수입이 전년 실적을 밑돈 것은 e마케터가 조사를 시작한 2008년 이후