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신한은행, 2023 KS-CQI ‘컨택센터 혁신상’ 수상
이미지기사
디지털금융·가상화폐
황정우 기자
2023.12.12 14:50
신한은행, 2023 콜센터 품질지수 2년 연속 최우수 기업선정
이미지기사
금융·보험
황정우 기자
2023.09.11 14:15
효성벤처스, 국내 AI∙배터리 분야 첫 투자…신성장동력 육성
이미지기사
4차 산업
김정은 기자
2023.06.22 10:10
여름 전 ‘에어컨 점검’ 하셨나요?…삼성전자서비스, ‘무상 점검’ 서비스 제공
이미지기사
전자·모바일·디바이스
곽민구 기자
2023.03.08 15:29
트레저데이터, 고객데이터 플랫폼 혁신 사례 세미나 성료 ‘CDP 2.0의 핵심은?’
이미지기사
4차 산업
곽민구 기자
2023.03.08 10:40
하나금융-SKT-SK스퀘어, 디지털 금융 혁신 선도 위해 3대 초협력 사업 추진
이미지기사
Life
김정은 기자
2022.11.20 12:05
롯데렌탈, 트레저데이터 CDP 성공적 도입 “고객 경험 개선”
이미지기사
4차 산업
곽민구 기자
2022.07.28 21:52
네이버, AI로 중장년 1인 가구 챙긴다…‘클로바 케어콜’ 정식 오픈
이미지기사
이-커머스·플랫폼
곽민구 기자
2022.05.30 14:32
배달의민족-광주광역시, 지역경제 활성화 위해 협력
이미지기사
이-커머스·플랫폼
김정은 기자
2022.04.20 10:10
'KS-CQI 콜센터 품질지수'…신한은행, 7년 연속 1위
이미지기사
금융·보험
장서연 기자
2021.10.28 15:30
AI 기반의 새로운 고객소통 서비스 제공한다…신한은행-자이냅스, 업무협약
이미지기사
4차 산업
장서연 기자
2021.10.18 16:30
GS네오텍-AWS, '트랜스포밍 커스터머 익스피어리언스' 웨비나 개최
이미지기사
4차 산업
장서연 기자
2021.06.29 15:15
사투리도 인식하는 똑똑한 AI…KT-광주시 서구, 'AI 돌봄 서비스' 시작
이미지기사
전자·모바일·디바이스
장서연 기자
2021.06.03 16:00
기업 고객 DX 혁신 생태계 구축…KT, 'B2B 원팀' 출범
이미지기사
전자·모바일·디바이스
장서연 기자
2021.05.03 14:30
KT 클라우드형 AICC, 최초로 CSAP(SaaS 표준등급) 획득
이미지기사
4차 산업
장서연 기자
2021.04.29 15:15
KT-한국갤럽, 업무협약…'AI 컨택센터'로 여론조사
이미지기사
4차 산업
장서연 기자
2021.03.24 15:00
SKT-한국프랜차이즈산업협회 "AI와 클라우드로 소상공인 지원"
이미지기사
4차 산업
장서연 기자
2021.03.16 16:00
KT, 'AI 원팀' 산학연 4종의 AI 기술 개발 성공…성과 공개
이미지기사
4차 산업
장서연 기자
2021.01.07 14:30
[인사] KB금융지주·KB국민은행 조직개편 및 경영진 인사
이미지기사
금융·보험
신종명 기자
2020.12.29 15:45
KT, 'Digital-X Summit 2020' 28일 개최
이미지기사
전자·모바일·디바이스
장서연 기자
2020.10.21 13:45
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