ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣ알리익스프레스가 소비자 보호 정책 강화를 위해 고객 서비스 업그레이드에 나선다.먼저 알리익스프레스는 빠르고 편리한 상담을 위해 고객센터 전화상담 서비스를 정식으로 개시했다. 이에 따라 전화 상담을 원하는 알리익스프레스 고객들은 전화로 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 손쉽게 상담을 진행할 수 있다.해외직구 상품 환불 서비스 역시 강화된다. 알리익스프레스는 고객들이 상품 결제 완료일로부터 90일 이내에 별도의 증빙 없이 무조건 반품 및 100% 환불을 받을 수 있도록 했으며, 가품이 의심되는 상품을 수령하거
ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣ쿠팡 마켓플레이스가 ‘오후랩스(오후스튜디오)’와의 제휴를 통해 해외직구 판매자 지원에 나선다.쿠팡은 25일 “AI 이미지 번역서비스 오후스튜디오와 제휴를 맺고 ‘마켓플레이스’ 판매자를 대상으로 상품페이지 번역서비스를 할인해주는 프로모션을 진행한다”고 밝혔다.쿠팡 마켓플레이스는 외국어로 된 상세페이지 이미지를 번역하는데 어려움을 겪는 영세 판매자들을 위해 해당 제휴를 맺었다. 해외 상품을 소싱해 쿠팡에 등록하고자 하는 판매자들은 이번 제휴를 통해 보다 합리적인 비용으로 상품 페이지 번역 서비스의 이용이 가능
ㅣ데일리포스트=황정우 기자ㅣ"이번 서비스 개편으로 ‘하나페이’가 하나금융그룹의 Pay플랫폼이자 생활여정플랫폼으로 자리 잡을 수 있을 것이라 기대합니다. 향후 ‘전국 맛집 지도 서비스’, ‘혜택있는 해외직구’ 등 생활 속 즐거움과 재미를 줄 수 있는 컨텐츠 개발에 집중할 계획입니다"(하나카드 관계자) 하나카드는 하나금융그룹 Pay 플랫폼 브랜드를 ‘원큐페이’에서 ‘하나페이’로 변경하고 생활여정플랫폼으로의 전환을 위한 새로운 개편작업을 진행했다고 12일 밝혔다. 이번 개편을 통해 하나페이의 역할을 강화하고 일상 생활 및 여정에 필요한
ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣ 크로스보더 커머스 플랫폼 알리익스프레스가 여름휴가 시즌을 맞아 오는 13일까지 해외직구 상품을 최대 70% 할인가에 판매하는 ‘두근두근 바캉스’ 프로모션을 실시한다.‘두근두근 바캉스’ 프로모션에는 샤오미, 레노버, QCY, 제우스랩 등의 인기 전자기기 브랜드를 비롯해 캠핑 브랜드 네이처하이크와 모비가든, 커피머신 브랜드 하이브루, 아트토이 브랜드 팝마트 등이 참가한다.행사 기간, 구매자는 최소 구매 금액에 제한 없이 모든 제품을 무료 배송으로 받아볼 수 있으며, 구매 금액대별로 할인을 받을 수 있다. 4
ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣ“해외 직구라는 항해에 새로이 합류하게 될 유수의 파트너사들과 함께 한국 소비자들이 더 다양한 상품, 더 합리적인 가격, 더 빠른 배송서비스를 누릴 수 있길 바랍니다.”정형권 알리바바그룹 한국총괄 대표가 해외 직구 플랫폼 알리익스프레스(AliExpress)가 국내 소비자들의 해외직구 쇼핑 경험의 업그레이드를 자신했다. 9일 서울 강남구 삼성동 코엑스 K-POP 스퀘어에서 진행된 기자간담회에서다.정형권 대표는 "알리바바 그룹은 ‘전 세계 어디서나 쉽고 편리하게 비즈니스를 전개할 수 있도록 지원한다’는 미션
ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣSK텔레콤이 구독 상품인 ‘우주패스’의 다양한 혜택을 가족과 함께 누릴 수 있게 하는 신규 서비스 ‘우주패스 패밀리’를 선보였다.‘우주패스 패밀리’는 사용 중인 우주패스 all과 mini를 그대로 유지하는 상태에서 최대 3명을 패밀리 멤버로 초대해 아마존 해외직구 무료배송, 할인 쿠폰 등의 혜택 활용도를 극대화할 수 있도록 하기 위해 만든 서비스다.‘우주패스 패밀리’는 우주패스 all과 mini 이외에도 두개 상품을 연간으로 이용하는 고객이거나, 프로모션 상품인 standard를 이용 중인 고객이면 서비스
ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣSK텔레콤이 e커머스 특화 구독 상품인 ‘우주패스 slim’을 런칭했다.e커머스 특화 상품으로 새로 출시된 ‘우주패스 slim’은 아마존 해외직구 무료배송 혜택과 아마존 해외직구 5000원 할인 쿠폰 1매, 11번가 SK페이 2000 포인트 등 대략 3만원 상당의 혜택을 월 2900원에 이용할 수 있는 구독 상품이다.아마존 해외직구는 11번가 내 아마존 페이지에서 이용 가능하며, 해당페이지 내에 있는 상품 구매 시 주문 금액과 횟수 상관 없이 무료배송 혜택(일부 품목은 무료배송 불가)을 받을 수 있다.11
ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣSK텔레콤이 구독 커머스 플랫폼 ‘T우주’에 생활밀착형 혜택 서비스를 강조한 ‘우주패스 life’를 추가했다.‘우주패스 life’는 편의점·카페 등 고객들이 일상에서 자주 이용하는 제휴처를 모은 구독 상품이다. 온라인 쇼핑 포인트와 해외직구 무료배송 혜택을 중심으로 한 ‘우주패스 all’ · ‘우주패스standard’와 함께 고객에게 다양한 선택권을 제공할 예정이다.SKT의 ‘우주패스 life’는 ▲세븐일레븐 최대 30%할인 ▲투썸플레이스 30% 할인 두 가지를 기본 혜택으로 제공하며 ‘우주패스 all’과
ㅣ데일리포스트=곽민구 기자ㅣ쿠팡이 중국 최대 소핑 페스티벌 기간을 맞아 ‘로켓직구 6.18 쇼핑축제’를 진행한다.18일부터 사흘간 열리는 ‘로켓직구 6.18 쇼핑축제’는 고객들이 국내에서도 페스티벌기간 동안 제공되는 대규모 할인 혜택을 누릴 수 있도록 마련했다. 지난해 광군절 프로모션에 이어 이번 행사에서도 글로벌 브랜드 상품들을 쿠팡 로켓직구를 통해 쉽고 빠르게 만나볼 수 있다.이번 ‘로켓직구 6.18 쇼핑축제’에서 고객들은 인기 직구 상품을 최대 90% 할인된 가격으로 만나볼 수 있는 것은 물론 약 1만원 상당의 가격대의 상품들
[데일리포스트=장서연 기자] "손님 중심의 상품개발을 통해 해외직구 등 글로벌 라이프스타일 수요를 반영한 카드를 출시하게 됐다. 각종 수수료 혜택과 함께 보유 외화를 통한 바로 결제방식을 적용한 것 처럼 향후에도 손님 편의성 증대를 위한 노력을 지속하겠다." (하나은행 외환사업단 관계자)하나은행에서 롯데카드와 업무 제휴를 통해 해외에서 수수료 없이 달러(USD) 결제가 가능한 ‘하나은행 밀리언달러 카드’를 출시 한다.‘밀리언달러 카드’는 하나의 카드에 원화·외화 결제 계좌를 연결하여, 국내에서는 일반 신용카드로 이용하고, 해외 사용
[데일리포스트=김진경 기자] "중고거래 플랫폼 운영자·이용자들에게도 온라인 불법유통 의약품 거래에 대해 경고하는 등 의약품 불법유통 사전 차단과 국민 피해 최소화를 위해 노력하겠다." (사이버조사단 채규한 단장)식품의약품안전처는 국내 온라인 비대면 중고 거래 플랫폼에서 의약품을 판매한다고 광고해 약사법을 위반한 누리집 394건을 적발했다고 밝혔다. 해당 누리집은 적발 후 접속차단 조치했다.식약처는 2021년 상반기 국내 중고 거래 플랫폼 4개소의 의약품 광고·판매 게시글을 집중 점검한 결과 총 394건을 적발했다.총 394건 중 당
[데일리포스트=김진경 기자] "이번 업무협약을 통해 식품안전정보 공유체계가 강화돼 식품안전 위기 상황 발생 시 신속하고 정확한 정보를 국민들께 제공할 수 있을 것으로 기대한다." (식약처 김강립 처장)식품의약품안전처는 주식회사 카카오와 식품안전정보의 대국민 서비스 제공 확대를 위한 협약을 체결했다.이번 업무협약은 식품안전나라 누리집에 있는 다양한 식품안전정보를 검색엔진인 다음(daum) 검색과 카카오톡의 #검색을 통해서 국민들이 정확한 디지털 식품안전정보를 빠르게 검색할 수 있도록 하기 위해 마련됐다.식품안전정보에는 식품안전이슈,
[데일리포스트=김진경 기자] "식약처는 앞으로도 약사법을 위반한 의약품의 온라인 불법·판매 행위를 지속적으로 점검하고, 필요시 수사의뢰 하거나 관세청과 협조해 의약품 국내 불법 반입을 사전에 차단하는 등 불법 의약품으로 인한 국민 피해를 최소화할 수 있도록 최선을 다하겠습니다." (식약처 관계자)식품의약품안전처가 온라인상에서 의약품 ‘해외 구매대행’ 등을 광고하는 행위로 약사법을 위반한 누리집 323곳을 적발했다. 적발 후 접속 차단하고 관세청과 협조해 반입 금지했다.최근 코로나19 백신 접종에 의해 해열제로 이용하기 위한 아세트아
[데일리포스트=장서연 기자] "이번 협약은 4차 산업혁명으로 변화하는 시대적 요구를 수용해 국민과 소비자에게 더 높은 서비스를 제공하는 훌륭한 협업 사례가 될 것이다. 앞으로도 쿠팡은 물류 분야의 데이터 사이언스와 IT기술을 활용해 높은 수준의 고객 감동을 실현하겠다." (강한승 쿠팡 경영총괄 대표)쿠팡과 관세청이 ‘전자상거래 통관물류체계‧효율화를 위한 업무협력 협약(MOU)’을 체결했다.이 협약에 따라 쿠팡은 글로벌 전자상거래 시장에 최적화된 통관‧물류 제도와 법령, 전산 시스템 설계•구축에 관한 자문을 제공하고 거래정보를 관세청
[데일리포스트=장서연 기자] "카카오페이로 결제할 수 있는 사용처가 크게 증가함에 따라 사용자들이 많은 혜택을 누리면서 결제의 편의성을 느낄 수 있도록 대규모 프로모션을 준비했다. 어디에서나 쓸 수 있는 ‘범용페이’로 자리잡아 결제의 불편함을 해결하고 사용자들에게 더 많은 이로움을 드릴 것이다." (카카오페이)카카오페이에서 5월 한 달간 ‘GS25 오늘만 15% 할인쿠폰’, ‘상금카드’, ‘알 리워드’ 등 대규모 결제 프로모션으로 사용자들에게 매주 1억 원 이상의 풍성한 혜택을 선사한다.먼저, 5월 3일 하루 동안 ‘GS25 오늘만
[데일리포스트=장서연 기자] "미국 내에서 오랜 시간 사랑 받아온 ‘프레드 시갈’은 국내 고객들에게 소개되면서 새로운 라이프스타일 콘텐츠로 명품관에서 자리잡힐 것으로 기대된다" (갤러리아백화점 관계자)갤러리아백화점에서 신규 브랜드 수입사업으로 미국 라이프스타일 편집샵 ‘프레드 시갈(Fred Segal)’을 국내 최초로 오픈한다.갤러리아는 프랑스 명품 브랜드 '포레르빠쥬', 이탈리아 남성 명품 브랜드 '스테파노리치'등과 함께 이번 미국 '프레드시갈' 판권을 확보하면서 글로벌 브랜드 판권 라인업을 한층 더 강화하게 됐다.갤러리아는 압구
[데일리포스트=장서연 기자] 식품의약품안전처에서 수입건강기능식품이 최근 3년간(‘18~’20년) 연평균 21.4%씩 증가해 국내 건강기능식품 시장의 33.8%(’19년 기준)를 차지한다고 밝혔다.수입식품통합시스템으로 신고 된 건강기능식품(원료 포함)을 분석한 결과, 최근 3년간 수입 상위 품목은 ⯅복합영양소 제품 ⯅프락토 올리고당 ⯅EPA‧DHA 함유 유지 ⯅영양소·기능성 복합제품 ⯅단백질 제품 등 5개 품목(‘20년 기준)으로 전체 수입량의 59.0%를 차지했다.이중 ‘복합영양소제품, EPA·DHA 함유유지, 단백질 제품은 지난
[데일리포스트=장서연 기자] 식품의약품안전처는 여성의 일상생활과 밀접한 생리대, 질세정기, 여성청결제 등 여성건강제품의 온라인 광고 1,000건을 점검한 결과, 허위·과대광고 누리집(사이트) 169건을 적발하여 접속차단 및 현장점검 등 조치했다.이번에 적발된 허위‧과대광고 제품은 ▲의약외품인 생리대 72건 ▲의료기기인 ‘질세정기’ 17건 ▲화장품인 ‘여성청결제’ 80건 등으로 허가받지 않은 의학적 효능을 광고한 사례가 가장 많았고, 타사 제품과의 비교 광고, 국내 허가를 받지 않은 해외직구 제품 광고 등도 있었다.식약처는 여성건강제
[데일리포스트=장서연 기자] 식품의약품안전처에서 근 ‘클로로퀸(말라리아 치료제)이 코로나19를 예방하고 치료할 수 있다’는 내용을 담은 허위 정보가 사회관계망서비스(SNS) 등을 통해 시중에 유포되는 것과 관련, ‘클로로퀸’은 코로나19 예방·치료에 효과가 입증된 바 없어 사용에 주의가 필요하다고 밝혔다.클로로퀸’은 말라리아 치료에 사용되는 전문의약품으로, 코로나19와 관련해 이미 지난해 상반기 우리나라를 비롯한 미국, 영국, 세계보건기구(WHO) 등에서 코로나19 환자에게 치료적 유익성이 인정되지 않아 코로나19 예방·치료 목적으
[데일리포스트=장서연 기자] 이베이코리아가 운영하는 G9(지구)가 연중 최대 쇼핑축제 ‘빅스마일데이’ 행사에 해외직구 라인업을 강화한다.몰테일 등 해외직구 브랜드사와 스폰서쉽을 맺어 상품 경쟁력을 강화하고, 최대 40만원 빅스마일데이 할인쿠폰도 추가 제공한다.빅스마일데이는 G9와 함께 G마켓, 옥션이 11월 12일까지 동시에 진행하는 행사다. 특히 G9는 해외직구를 포함한 전 상품이 무료배송 되고, 해외직구의 경우 관부가세가 포함된 할인가에 선보이기 때문에 직구족의 유입이 상대적으로 큰 편이다. 이에 빅스마일데이를 오는 8일까지 ‘